Waarom groeit mijn omzet niet verder?

Waarom groeit mijn omzet niet verder?

Misschien herken je dit wel. Een paar jaar geleden had je nog één grote wens: genoeg klanten krijgen om van je business te kunnen leven. Dat lukte. Redelijk. Daarna wilde je meer rust, meer structuur en meer grip op je omzet. Ook daar heb je hard voor gewerkt. En de boel groeide. Een beetje.
Alleen nu zit je op een punt waarop je voelt dat er nog veel meer in zit, terwijl je omzet al een tijdje rond hetzelfde niveau blijft hangen. Je werkt nog steeds hard, je klanten zijn tevreden en toch lijkt je ergens tegen een onzichtbaar plafond aan te hikken waar je maar niet doorheen breekt.
Dat is vaak het moment waarop ondernemers gaan zoeken naar een verklaring. Er moet iets missen. Er moet iets fout gaan. Er moet ergens een geheime strategie zijn waar anderen wel de sleutel toe hebben maar jij nog niet. Alleen merk ik in de praktijk dat ondernemers vaak naar de verkeerde onderdelen kijken wanneer hun omzet stagneert.


Waarom een omzetplafond meestal geen toeval is

Wanneer een ondernemer tegen mij zegt dat haar omzet niet verder groeit, geloof ik eigenlijk nooit dat dit zomaar gebeurt. Een omzetplafond ontstaat meestal doordat een bedrijf precies laat zien waar op dat moment de grens ligt van het huidige systeem.
Dat klinkt misschien ingewikkeld, maar het valt mee.
Kijk, iedere business bestaat uit een aantal onderdelen die samen bepalen hoeveel groei mogelijk is. Je aanbod, je communicatie, je zichtbaarheid, je salesproces, je leiderschap en de keuzes die je dagelijks maakt. Zolang één of meerdere van die onderdelen nog niet klopt, dan bereik je automatisch een grens aan de groei die je kunt realiseren.
Het lastige is alleen dat ondernemers vaak denken dat de oorzaak ergens anders zit.
Ze kijken naar hun Instagram. Naar hun website. Naar hun bereik. Naar hun advertenties. Terwijl de bottleneck meestal verstopt zit op een plek die jij niet ziet. Iets met die blinde vlekken.


Waarom ondernemers vaak de verkeerde conclusies trekken

Dat zie ik ontzettend vaak gebeuren.
Een ondernemer merkt dat de omzet blijft hangen en trekt direct een conclusie. Er moeten meer leads komen. Er moet meer content gemaakt worden. Er moet vaker gepost worden. De prijzen moeten anders. Vervolgens wordt daar enorm veel energie in gestoken, terwijl de werkelijke oorzaak onaangeroerd blijft.
Daardoor ontstaat er een situatie waarin iemand nóg harder gaat werken zonder dat de resultaten wezenlijk veranderen. Wat enorm frustrerend werkt, want je werkt harder dan ooit maar de beloning blijft uit. Op een gegeven moment ga je dan vanzelf twijfelen aan jezelf of aan de toekomst van je bedrijf.
Terwijl het probleem vaak veel concreter is dan gedacht.


Waarom ik altijd op zoek ga naar de echte bottleneck

Wanneer ik met klanten werk, probeer ik zo snel mogelijk te ontdekken waar de bottleneck werkelijk zit. Niet waar iemand dénkt dat hij zit, maar waar hij daadwerkelijk zit.
Soms blijkt dat het aanbod niet sterk genoeg is opgebouwd om de volgende omzetfase te ondersteunen. Soms klopt de route tussen verschillende diensten niet. Regelmatig zie ik ondernemers die geweldige resultaten leveren, maar daar nauwelijks over communiceren of het niet lukt om er in begrijpelijke taal over te communiceren. En zo nu en dan zit de bottleneck helemaal niet in de business, maar in de ondernemer zelf.
Wat veel ondernemers niet doorhebben, is dat iedere omzetfase zijn eigen bottlenecks heeft. De reden dat je vastloopt op 30.000 euro omzet is meestal niet dezelfde reden waarom iemand vastloopt op een ton of op twee ton per jaar. Daarom werk ik met mijn Growth Roadmap waarin ik ondernemers door vijf verschillende groeifases begeleid. Iedere fase vraagt namelijk iets anders van je aanbod, communicatie, strategie en leiderschap. Zodra je begrijpt in welke fase je zit, wordt het ook veel makkelijker om te ontdekken waar jouw échte bottleneck zich verstopt.
Dat laatste vinden mensen vaak het minst leuke antwoord, maar is dat precies wat er speelt.
Want wanneer zichtbaar worden jouw volgende logische stap is naar je expertstatus, maar je blijft jezelf onzichtbaar houden, dan ontstaat er een plafond. Wanneer verkopen beter (en makkelijker) mag maar je vermijdt gesprekken omdat ze spannend voelen, ontstaat er een plafond. Wanneer je voortdurend nieuwe ideeën blijft najagen zonder bestaande onderdelen eerst te optimaliseren, ontstaat er ook een plafond.
De omzet vertelt uiteindelijk altijd de waarheid.


Waarom meer leads niet altijd zorgen voor meer omzet

Dit is misschien wel één van de grootste misverstanden rondom groei.
Veel ondernemers denken dat meer omzet automatisch begint met meer leads. Soms klopt dat. Alleen zie ik minstens zo vaak het tegenovergestelde gebeuren.
Ik zie ondernemers met voldoende leads die nauwelijks verkopen. Ik zie ondernemers met een goed bereik die hun aanbod niet helder communiceren. Ik zie ondernemers die fantastische resultaten behalen bij klanten, maar die resultaten nauwelijks gebruiken in hun marketing. En ik zie ondernemers die al genoeg bewijs hebben om door te groeien, maar die zelf nog niet volledig geloven wat er eigenlijk mogelijk is.
Meer leads lossen alle bovengenoemde issues niet op.
Sterker nog, meer leads maakt vaak juist HEEL zichtbaar wat er al niet goed werkt. De oplossing hiervan ligt juist in het verbeteren van de bestaande fundering.
Waarom groei begint met begrijpen wat al werkt
Ik heb het in een eerder blog al gehad over de groene vinkjes ✅. Dat is geen toeval. Sterker nog, ik denk dat dit één van de belangrijkste principes is achter duurzame groei.
Ondernemers die doorgroeien naar de volgende omzetfase begrijpen wat er al werkt. Ze weten welke klanten het beste resultaat behalen. Ze begrijpen welke gesprekken converteren. Ze zien welke onderdelen van hun aanbod het sterkst zijn. En vervolgens bouwen ze daar verder op door.
Dat klinkt misschien saai, maar geloof mij: het werkt vele malen beter en brengt zoveel rust in je koppie dat dat ruimte biedt voor iets anders.
Dus échte groei ontstaat doordat je ontdekt wat er al werkt en daar bewust verder op gaat bouwen.
Lees ook mijn blog: "Hoe schaal ik mijn bedrijf?"



Waarom sommige ondernemers sneller doorgroeien dan anderen

Een patroon dat ik de afgelopen jaren steeds vaker ben gaan herkennen, is dat succesvolle ondernemers niet per se slimmer zijn dan anderen. Ze zijn ook niet altijd de meest ervaren ondernemer in de ruimte. Wat ze vaak wel hebben, is een ander soort besluitvorming.
Wanneer ze ontdekken waar de bottleneck zit, gaan ze ermee aan de slag.
Als blijkt dat sales beter moet, leren ze beter verkopen.
Als hun communicatie scherper moet, pakken ze dat aan.
Als hun aanbod sterker kan, verbeteren ze samen met mij het aanbod.
Als ze merken dat hun eigen overtuigingen groei in de weg zitten, durven ze daar naar te kijken.
Ze blijven niet eindeloos analyseren waarom iets niet lukt. Ze nemen een besluit en kunnen dus snel weer door.
Dat klinkt simpel waarmee ik niet zeg dat het makkelijk is. Maar ik weet inmiddels zeker dat dit hét verschil is tussen ondernemers die jarenlang rond hetzelfde omzetniveau blijven hangen en ondernemers die sneller doorgroeien naar de volgende fase.
Waarom een hogere omzet vaak begint met een betere ondernemer worden
Dit is misschien niet het antwoord waar mensen op hopen wanneer ze zoeken naar manieren om hun omzet te verhogen, maar ik zie het keer op keer gebeuren.
De volgende omzetfase vraagt meestal iets anders van de ondernemer dan de vorige fase. Meer leiderschap. Meer eigenaarschap. Meer duidelijkheid. Betere keuzes. Soms zelfs een compleet andere manier van kijken naar het ondernemerschap zelf.
Dat betekent dat het iets anders van je vraagt. Dat er nieuwe vaardigheden nodig zijn om de volgende move mogelijk te maken.
Veel klanten zeggen na verloop van tijd tegen mij dat ze ondernemen eindelijk beginnen te begrijpen. Dat ze zich meer ondernemer voelen dan een paar maanden daarvoor. Dat ze begrijpen waarom bepaalde dingen werken en waarom andere dingen nauwelijks resultaat opleveren.
En juist dat inzicht zorgt ervoor dat groei uiteindelijk makkelijker wordt.
Hoe ontdek je wat jouw omzetgroei tegenhoudt?
Wanneer jouw omzet al een tijdje blijft hangen, zou ik mezelf niet direct afvragen hoe je meer klanten krijgt. Ik zou eerst dit willen weten:
Welke onderdelen leveren al resultaat op?
Waar zitten de groene vinkjes?
Wat werkt er al?
Welke klanten boeken resultaten?
Waar komt de omzet vandaan die je vandaag al hebt?
Want in die antwoorden liggen voor mij precies de aanwijzingen voor de volgende fase.
Bekijk het klantinterview met Evera waarin we bespreken hoe zij de controle terugpakte toen haar aanvragen en omzet terugliepen.

Lees ook mijn blog: "Hoe groei ik naar 10K per maand?"

Want uiteindelijk groeit jouw omzet dus eigenlijk amper doordat je harder gaat werken. Groei is meestal het logische resultaat doordat je beter begrijpt waar de echte bottleneck zit, daar verantwoordelijkheid voor neemt en vervolgens verder bouwt op wat al werkt.